ما هي منصة دُجى؟

دُجى اسم عربي، ومنصة دُجى نظام تشغيل متكامل لتجارتك: مكان واحد تدير منه متجرك وطلباتك ومخزونك وعملاءك وتسويقك بدل تشتيت العمل بين محادثات واتساب ومنشورات إنستغرام وجداول Excel. الفكرة الأساسية أن يملك التاجر العربي متجراً احترافياً حقيقياً، لا مجرد حساب على منصة تواصل قد تُغلَق أو يتغيّر خوارزمها في أي لحظة.

صُمّمت دُجى خصيصاً للسوق العربي وبيئة الأردن: العملة بالدينار الأردني، الواجهة عربية بالكامل من اليمين لليسار، وطرق الدفع والشحن تناسب واقع السوق المحلي مثل الدفع عند الاستلام والتحويل والحوالات المحلية. هذا يجعلها أقرب للتاجر المحلي من المنصات العالمية التي بُنيت أساساً لأسواق أخرى.

الجمهور المستهدف واسع: من يبيع منتجات مادية، ومن يقدّم خدمات وحجوزات، ومن يبيع منتجات رقمية، وتجار الجملة. الواجهة نفسها تتكيّف مع نوع نشاطك، فلا تحتاج نظاماً مختلفاً لكل حالة.

دُجى تجمع في مكان واحد كل ما يحتاجه متجر إلكتروني حقيقي: متجر واجهته أنيقة وقوالب عربية جاهزة، كتالوج منتجات وخيارات وأسعار، سلة شراء ودفع، إدارة مخزون، شحن وتتبّع طلبات، وأدوات تسويق (كوبونات، عروض، سلات متروكة، متابعة عملاء) وتقارير مبيعات وأرباح.

من أبرز ما يميّزها أنها تدعم أكثر من نمط بيع ضمن المتجر نفسه: منتجات مادية بمخزون وشحن، خدمات وحجوزات بمواعيد، منتجات رقمية بتسليم تلقائي للأكواد أو الملفات، وبيع بالجملة. كما تتضمّن مساعد ذكاء اصطناعي (Duja AI) يجيب على أسئلتك ويساعدك في الإدارة اليومية.

صفحة إنستغرام أو حساب واتساب أدوات ممتازة للتسويق والوصول للعملاء، لكنها ليست متجراً: لا يوجد فيها سلة شراء منظّمة، ولا نظام طلبات ومخزون، ولا تتبّع، ولا صفحة منتج قابلة للفهرسة في جوجل، وأنت لا تملك المنصة نفسها. أي تغيير في سياسات المنصة أو إغلاق مفاجئ للحساب قد يوقف بيعك بالكامل.

دُجى تحوّل هذا البيع غير المنظّم إلى متجر حقيقي تملكه: رابط متجرك، صفحات منتجاتك، سلتك، بيانات عملائك، وتقاريرك — كلها ملكك وتبقى معك. تستمر باستخدام إنستغرام وواتساب للتسويق، لكن عملية الشراء والإدارة تتم داخل نظام منظّم واحد. للتفصيل راجع دليل تحويل بيعك على إنستغرام وواتساب إلى متجر احترافي.

نعم، البدء على دُجى مجاني للأبد: تنشئ متجراً كاملاً وتبدأ البيع بدون رسوم شهرية وبدون بطاقة ائتمان. والأهم أنه لا توجد عمولة على مبيعاتك — كل دينار تبيعه يبقى لك بعد رسوم الدفع والشحن فقط، على عكس بعض المنصات التي تقتطع نسبة من كل عملية بيع.

توجد خطط مدفوعة اختيارية (مبتدئ واحترافي ونخبة وVIP) تضيف مزايا متقدمة عندما ينمو نشاطك وتحتاجها فعلاً، لكنها ليست شرطاً للانطلاق. الفلسفة بسيطة: ابدأ مجاناً، أثبت أن منتجك يُباع، ثم رقِّ إذا احتجت. اطّلع على التفاصيل في صفحة الأسعار /pricing، وابدأ فوراً عبر التسجيل من /auth/signup.

تبدأ بإنشاء حساب مجاني من /auth/signup، ثم يرشدك الإعداد التدريجي حسب نوع نشاطك (منتجات مادية أو خدمات وحجوزات أو منتجات رقمية). بعدها تضيف منتجاتك بأسعارها، تختار قالباً وتخصّص الألوان والشعار، تفعّل طرق الدفع والشحن المناسبة، ثم تطلق متجرك وتشارك رابطه.

لا تحتاج أي خبرة برمجية، ويمكن إنجاز الإعداد الأساسي والانطلاق في اليوم نفسه. لخطوات مفصّلة من الفكرة حتى أول عملية بيع، اقرأ دليل كيف تبدأ متجراً إلكترونياً في الأردن، ولفهم بنود التكلفة الحقيقية راجع مقال كم تكلفة إنشاء متجر إلكتروني في الأردن.